フリープランについて
フリープランでは何ができますか？
フリープラン（無料会員登録）では、全てのテンプレートでの編集・プレビューが無制限、BGMライブラリの利用、AIコメント自動生成、写真の一括アップロードなど、全機能をご利用いただけます。さらに、完成ムービーの書き出し（ダウンロード）1回、DVD原盤データの作成1回も含まれています。クレジットカードの登録は不要で、会員登録するだけですぐにご利用いただけます。
フリープランで書き出した動画にはウォーターマーク（透かし）が入りますか？
はい、フリープランで書き出した動画には「NONNOFILM」のウォーターマーク（透かし文字）が挿入されます。プレビュー画面にもウォーターマークが表示されます。ウォーターマークなしの完成版動画をダウンロードするには、個人ライセンス（買い切りプラン）または商用ライセンス（月額プラン）へのアップグレードが必要です。有料プランへの移行後、同じ編集データを使ってウォーターマークなしの動画を書き出すことができます。
フリープランで作成したDVD原盤データにもウォーターマークは入りますか？
はい、フリープランで書き出した動画を元にDVD原盤データを作成した場合、その動画に含まれるウォーターマークはそのままDVDにも反映されます。ウォーターマークなしのDVD原盤データを作成するには、有料プランで動画を書き出してからDVD原盤データを作成してください。
フリープランから有料プランにアップグレードしたら、編集データはどうなりますか？
フリープランで編集した写真・テキスト・BGMの設定は全てそのまま引き継がれます。有料プランに移行後、同じテンプレートの編集画面を開いて「ムービーで出力」を押すだけで、ウォーターマークなしの完成版動画をダウンロードできます。
ご利用について
スマホだけで作業できますか？専用アプリのインストールは必要ですか？
はい、iPhone・Android問わず、スマホのブラウザだけで写真のアップロードからムービー作成まで完結します。専用アプリのインストールは不要です。スマホで写真を挿入し、PCで最終確認するといった使い方も可能です。
どんなムービーが作れますか？
プロフィールムービー、オープニングムービー、エンドロール、余興ムービーなど、結婚式に必要な全種類のムービーを作成できます。プロの映像クリエイターがAdobe After Effectsで制作した高品質なテンプレートを、ブラウザ上で簡単に編集できます。
写真は何枚くらい必要ですか？
テンプレートによって異なりますが、プロフィールムービーの場合は20〜30枚程度が目安です。各テンプレートの詳細ページに必要な写真枚数とコメント数が記載されていますので、ご確認ください。写真が足りない場合でも、空のまま書き出すことも可能です。
完成までどれくらい時間がかかりますか？
写真とコメントの準備ができていれば、編集作業は30分〜1時間程度で完了します。AIコメント自動生成機能や写真の一括アップロード機能を使えば、さらに時間を短縮できます。書き出し（レンダリング）は通常5〜15分程度で完了し、すぐにダウンロードできます。
DVD作成について
MP4動画をDVD-Rにコピーすれば式場のDVDプレーヤーで再生できますか？
いいえ、できません。これは非常に多い誤解です。MP4ファイルをそのままDVD-Rにコピー（データDVD）しても、式場のDVDプレーヤーでは再生できません。DVDプレーヤーで再生するには「DVD-Video形式」への変換（オーサリング）が必要です。NONNOFILMのDVD原盤データ作成機能を使えば、この難しい変換を全自動で行い、DVD-Rに書き込むだけで再生可能なDVDが完成します。
DVD原盤データの作成方法を教えてください。
ムービーの書き出し完了後、ビデオステータスページまたはDVD作成ページから「DVD原盤データを作成」ボタンを押すだけです。アスペクト比（16:9/4:3）と前後の空白時間を選択して実行すると、数分後にISO形式のDVD原盤データをダウンロードできます。ダウンロードしたISOファイルをDVD-Rに書き込めば、式場のDVDプレーヤーで再生できるDVDが完成します。
他のツール（Canva・iMovieなど）で作った動画もDVD化できますか？
はい、有料プラン（個人ライセンスまたは商用ライセンス）をご利用の方は、外部ツールで作成したMP4動画をアップロードしてDVD原盤データを作成できます。フリープランでは、NONNOFILM内で作成したムービーのDVD原盤データ作成のみご利用いただけます。
ダウンロードしたISO形式のDVD原盤データをDVD-Rに書き込む方法を教えてください。
Windows 10/11の場合: ダウンロードしたISOファイルを右クリックし、「ディスクイメージの書き込み」を選択します。DVD-Rが挿入されたドライブを選んで「書き込み」ボタンを押すだけで完了です。特別なソフトのインストールは不要です。
Macの場合: ISOファイルを右クリック（またはControlキー+クリック）し、「ディスクを作成」を選択します。DVD-Rが挿入されたドライブを選んで書き込みを実行してください。
注意点:
- 必ず「ディスクイメージの書き込み」を選んでください。「コピー」や「送る」でDVD-Rにファイルを移動するだけでは、DVDプレーヤーで再生できるDVDにはなりません。
- 書き込み速度は「低速（4x）」に設定すると、書き込みエラーが起きにくくなります。
- 信頼性の高いメーカー製DVD-Rのご使用を推奨します。
- 書き込み完了後、必ず式場のDVDプレーヤーで再生テストを行ってください。
料金・プランについて
料金プランの種類を教えてください。
3種類のプランがあります。
① フリープラン（¥0）: 全機能を無料で利用可能。書き出し1回・DVD作成1回付き（ウォーターマーク付き）。
② 個人ライセンス（買い切り）: ¥7,980〜。ウォーターマークなしの完成版をダウンロード。DVD原盤データ作成クレジット同数付属。月額費用なし。有効期限90日。個人利用限定。
③ 商用ライセンス（月額制）: ¥19,800/月〜。商用利用・クライアント納品OK。DVD原盤データ作成クレジット同数付属。
詳しくは料金ページをご確認ください。
個人ライセンスと商用ライセンスの違いは何ですか？
個人ライセンス（買い切り）は、ご自身の結婚式や個人的なイベントなど、個人利用に限定されたプランです。月額費用がなく、必要な分だけ購入できます。
商用ライセンス（月額制）は、企業・事業者向けのプランです。クライアントへの納品・販売が許可されており、カメラマン・写真館・ホテル等のビジネス利用に対応しています。
途中でプランを変更・解約できますか？
はい、いつでも可能です。月額制プランの解約はマイページの「Stripeカスタマーポータル」から手続きできます。解約後は次の更新日までサービスをご利用いただけます。次回更新日以降の請求は一切発生しません。個人ライセンス（買い切り）は月額の自動更新がないため、解約手続きは不要です。
支払い方法は何がありますか？
各種クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, Amex 等）に対応しています。Stripe決済を利用しており、カード情報は当サイトのサーバーには保存されません。
商用利用・ライセンスについて
商用利用（お客様への有償提供）はどのプランでできますか？
商用ライセンス（月額制プラン）でのみ可能です。個人ライセンス（買い切りプラン）およびフリープランは個人利用限定で、商用利用はできません。詳細は利用規約をご確認ください。
BGMの著作権・商用利用はどうなっていますか？
当サービスで提供しているBGMは、全てAI生成による独自楽曲です。著作権管理団体（JASRAC・NexTone等）の管理楽曲ではないため、結婚式場での上映や、商用プランでのクライアント納品において、別途の著作権申請・使用料は一切不要です。
セキュリティ・データ管理
アップロードした写真や個人情報は安全ですか？
はい、全ての通信はSSLで暗号化されており、写真・動画データは外部アクセスが遮断された保護領域に保存されます。完成動画のダウンロード期限は30日間で、期限後はデータが自動削除されます。